مدیریت دانش فرایندی است که به سازمان‌ها در شناسایی، گزینش، سازماندهی، انتشار (توزیع) و انتقال اطلاعات و تخصص‌های مهم که بخشی از حافظه سازمانی هستند و غالبا به صورت ساختار نیافته در سازمان وجود دارند کمک میکند. ساختار دهی به دانش موجب بهبود موثر و کارایی حل مساله، یادگیری پویا، برنامه ریزی استراتژیک و تصمیم گیری اثر بخش میشود. مدیریت دانش بر شناسایی ، شرح و ساخت دهی و افزایش ارزش آن از طریق استفاده مجدد، تمرکز میکند.
برای محاسبه آنلاین هزینه ساخت روی گزینه مد نظر خود کلیک کنید
پیشرفت‌هایی که در پردازش داده‌ها و تکنولوژی‌های شبکه به وجود آمده ، دسترسی به داده‌ها و اطلاعات را از طریق اینترنت در هر زمان ومکانی در جهان سهولت بخشیده است. افزایش تقاضاهای بازار برای کاهش زمان ورود محصول به بازار ، انعطاف‌پذیری بیشتر و کیفیت بالاتر با پایین‌ترین هزینه ،همگی نقش مهمی را در ایجاد مباحث جدید در مورد مدیریت دانش داشته اند.
dd
امروزه رقابت پذیری شرکت‌ها به میزان کمتری بر عوامل سنتی (سرمایه، زمین، نیروی کار) استوار است و دانش جایگزین این عوامل قدیمی شده است. بنابراین دانش نه فقط یک منبع رقابتی خواهد شد بلکه در واقع تنها منبع آن می‌گردد. بسیاری از شرکت‌های بزرگ در آمریکا و اروپا، مستندات و پوزیشن‌های سازمانی را با نام‌هایی مانند، مدیر عالی دانش، مدیر یادگیری سازمان، و در موارد اندکی، معاون سرمایه فکری ایجاد کردند.
در مدیریت دانش، استفاده از امکانات فناوری اطلاعات، روش‌ها و برنامه‌های کاربردی جدید (مانند گروه افزار، پایگاه داده‌های برخط ، اینترانت و غیره…) را تسهیل میکند. این ابزارها به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد که کالاها و خدمات خود را با کیفیت بهتری ارائه کنند و علاوه بر رقابت به سودآوری نیز دست یابند. هنگامی که منابع دانش یک سازمان مورد بهره برداری قرار می‌گیرد، سازمان شاهد ارتقا و افزایش پویایی و ارزش در کسب و کار میشود. مدیریت دانش موجب ایجاد مزیت رقابتی در سه بعد میشود که شامل کاهش هزینه‌های عملیاتی، کاهش زمان آماده سازی محصول و ارائه خدمات و ایجاد تمایز در محصول هستند.
مدیریت دانش ، هزینه‌های عملیاتی یک سازمان را کاهش می‌دهد و موجب ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان از طریق افزایش عمده در کیفیت محصول می‌گردد.
کاهش زمان صرف شده برای ورود محصول به بازار و یا تکمیل پروژه از طریق تحلیل موقعیت‌های کنونی و استفاده از تجارب به دست آمده در گذشته در حل مساله برای موقعیت‌های فعلی
مدیریت دانش می‌تواند به عنوان عنصر مرکزی در نوآوری و بهبود محصول و فرآیند تصمیم گیری مدیران و تطبیق پذیری و تجدید حیات سازمانی در نظر گرفته شود.
دانش به عنوان صورتی از سرمایه باید علاوه بر امکان رشد آن ، قابل انتقال بین افراد در سازمان باشد. دانش می‌تواند در چگونگی حل مساله یاری رسان برتر باشد و در نتیجه مدیریت دانش می‌تواند یادگیری سازمانی را ارتقاء و بهبود بخشد که خود در نهایت منجربه افزایش دانش می‌گردد.
با افزایش میزان اطلاعاتی که افراد در سازمان‌ها دریافت می‌کنند، راه‌های جدید مدیریت اطلاعات، مورد نیاز واقع می‌شوند. افراد نیاز دارند تا بطور اثربخش، علاوه بر مدیریت مجموعه از اطلاعات و دانش ، این مجموعه را با دیگران در یک محیط مبتنی بر همکاری، به اشتراک بگذارند.
مطالب مرتبط: چرا تهیه ساختار شکست (WBS) در برنامه ریزی پروژه اهمیت دارد؟
برگزاری سمینار معرفی نقشه راه نظام‌های مدیریت دانش
برگزاری کارگاه‌های تخصصی در واحدهای مختلف سازمانی به‌منظور درک بهتر مدیران و کارشناسان آن واحدها نسبت به اثربخشی بکارگیری مدیریت دانش در واحدهای مذکور
طراحی واژه نامه مدیریت دانش برای سازمان به‌منظور آشنایی بیشتر با اصطلاحات تخصصی
راه اندازی مجله دانش در سازمان
بررسی نظام مدیریت مستندات بعنوان پایه و ستون استقرار مدیریت دانش و ارائه راهکارهای بهبود آن
شناسایی نقشه‌های دانش و مهارت‌های مرتبط با آن‌ها
شناسایی فعالیت‌های مرتبط با نقشه‌های دانش
دسته بندی فعالیت‌های دانشی
تعیین و شناسایی انواع دانش مرتبط با هر مهارت
تجربه‌ها و درس‌های آموخته شده برای هر نقش و فعالیت (فرایند، مرحله، پروژه)
روش‌ها، ابزارها و تکنیک‌های انجام کار برای هر نقش و فعالیت
خطاها و دوباره کاری‌ها برای هر فعالیت
پیشنهادها، انتقادات و نظرات برای هر نقش و فعالیت
مستندات مرتبط با هر فعالیت
اطلاعات مالی، زمانی، منابع انسانی برای هر فعالیت
نیازمندی به انتقال و اشتراک دانش
تعیین ابزار و روش انتقال دانش
شناسایی راهکارهای مناسب برای فعالیت‌های جدید
برآوردهای مدیریتی (زمانی، منابع انسانی و…) برای فعالیت‌های جدید
مدیریت ریسک
تعیین ارزش دانشی افراد
برنامه ریزی منابع انسانی و آموزش
نیازمندیهای طراحی سیستم ارزیابی عملکرد
نیازمندیهای اجرای ارزیابی عملکرد
نیازمندیهای بهبود عملکرد
شناسایی نیازمندیهای سازمان مدیریت دانش شامل :
شناسایی الزامات برنامه ریزی آموزشی شامل :
طراحی مفهومی سیستم مدیریت دانش که شامل سیستم‌های زیر است.
شناسایی و تعیین الزامات فنی پیاده سازی سیستم مدیریت دانش
تعیین مراحل پیاده سازی سیستم مدیریت دانش
شناسایی نیازمندیهای آموزشی پیاده سازی سیستم مدیریت دانش
زمانبندی و برآورد هزینه ای پیاده سازی سیستم مدیریت دانش
برای محاسبه آنلاین هزینه ساخت روی گزینه مد نظر خود کلیک کنید
سوالات کلیدی :
فرایندی است که به سازمان‌ها در شناسایی و انتقال اطلاعات و تخصص‌های مهم که بخشی از حافظه سازمانی هستند کمک میکند.
ایجاد شرایطی که افراد بتوانند با تمرکز روی دانشی با کیفیت بالا کار کنند و ایجاد نگرش‌ها و رفتارهای کاری در افراد، به گونه‌ای که به اشتراک گذاری ایده‌ها را بوجود آورد برخی از اهداف مدیریت دانش است .
هزینه ساخت مغازه 40 متری چقدر میشود؟ این سوالی است که بسیاری از افرادی که…
وقتی صحبت از ساخت ساختمان های چند طبقه میشود، انتخاب درست و محاسبه دقیق تیرآهن…
گچ کاری نه تنها به زیبایی فضاها کمک میکند، بلکه نقش مهمی در عایق بندی…
قالب بندی فونداسیون به معنای ایجاد یک ساختار موقت برای شکل دهی به بتن است…
آیا می دانستید که ساختمان های سبک تر نه تنها زیباتر هستند، بلکه ایمن تر…
تخلیه چاه، عملیاتی است که هر چند وقت یک بار برای حفظ بهداشت و جلوگیری…
مشاهده نظرات
با تشکر از مقاله مفیدتون