شرایط و ضوابط

خانه شرایط و ضوابط

شرایط و قوانین استفاده از خدمات و محصولات متری چند

کاربر ارجمند لطفاً موارد زیر را با دقت ملاحظه فرمایید.

ورود و عضویت کاربران به هر بخش از وب سایت متری چند به معنای مطالعه و پذیرفتن قوانین استفاده از خدمات و محصولات است.

قوانین عمومی

کلیه خدمات و محصولات متری چند منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک، قانون طرح ساماندهی فضای مجازی، قانون امنیت فضای مجازی پلیس فتا و قانون نشر دیجیتال است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود عضو سایت متری چند شده و به خرید خدمات و محصولات پرداخته است.

تعریف فروشنده  

خدمات و محصولات ارایه شده در وب‌سایت متری چند، به صورت آنلاین به فروش می‌رسد:

- مسئولیت‌های مربوط به کیفیت و قیمت خدمات و محصولات، محتوا و همچنین خدمات پس از فروش بر عهده متری چند است.

- فاکتور ارائه خدمات و فروش محصولات که در سایت عرضه می‌شوند، در صورت درخواست خریدار به صورت کاغذی هم قابل ارسال است.

- خدمات پس ‌از‌ فروش متری چند بوسیله مکالمه تلفنی، مکاتبه ایمیلی و چت آنلاین امکان پذیر است. 

ارتباطات الکترونیکی

آدرس پست الکترونیکی سایت متری چند: metrichand.com

حریم شخصی

متری چند به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

مالکیت معنوی همه محتواها مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط متری چند متعلق به متری چند بوده و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار متری چند است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای متری چند محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط متری چند و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار متری چند بوده و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری، پیگرد قانونی دارد. کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب کاربری و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.

تنها مرجع رسمی مورد تأیید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.metrichand.com است. با هیچ روش دیگری جز ارسال از طرف آدرس‏‌های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس گرفته نخواهد شد. 

روز و ساعت کاری 

روز و ساعت کاری پشتیبانی سایت از شنبه تا چهارشنبه هر هفته ساعت 9:00 لغایت 17:00 و پنج شنبه هر هفته ساعت 9:00 لغایت 13:00، به استثنای تعطیلات رسمی کشور است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

نظرات کاربران

هدف از ایجاد بخش نظرات در متری چند، اشتراک‌گذاری تجربه‌ کاربری استفاده از خدمات و محتواهای (رایگان و غیر رایگان) متری چند است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد و پس از بررسی و تایید کارشناسان متری چند، نظر خود را بر روی سایت مشاهده نماید. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نشده و قابل نمایش بر روی سایت نخواهد بود.

محتوا

متری چند به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نویسندگان ایده پرداز و خلاق استفاده می‏‌کند.

سیاست قیمت گذاری

سیاست قیمت‌‏گذاری در متری چند مبتنی بر اصول مشتری مداری و قیمت سایر خدمات مشابه در بازار است.

نمایندگی

متری چند در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی ندارد و کلیه خدمات، تراکنش‏‌های مالی از طریق دفتر مرکزی پردازش می‏‌شود.

قوه قهریه

متری چند خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.